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Comment nous utilisons les données :
ATAG Benelux utilise les données personnelles en sa possession à diverses fins :
Objectifs d'information et de service
L'une des raisons importantes pour lesquelles nous collectons des données personnelles est liée à la prestation de services. Non seulement nous utilisons vos données pour rendre les visites de service aussi adéquates que possible, mais l'historique de service de nos produits est également utilisé activement pour l'amélioration des produits.
Études de marché
Nous utilisons vos données à des fins d'analyses, enrichies ou non de données provenant de sources externes, afin de mieux comprendre le comportement d'achat et les préférences de nos utilisateurs. Ces données nous permettent de développer des produits qui tiennent compte autant que possible des souhaits de nos utilisateurs.
Partage des données avec des tiers
Les données personnelles ne sont pas vendues par ATAG Benelux à des tiers. Dans certaines circonstances, nous partageons des données personnelles avec des tiers. Toutefois, cela se fait toujours dans des conditions contractuelles strictes, y compris une clause de confidentialité.
Avec qui nous partageons les données personnelles :
- Prestataires de services externes En cas d'entretien ou d'échange de appareils , nous faisons appel à des partenaires externes en plus de notre propre service d'entretien. Afin de planifier une visite de service ou d'échange, nous partageons les données d'adresse et les informations techniques.
- Partenaires marketing Dans le cadre de nos activités de marketing et d'études (de marché), nous pouvons partager des données personnelles avec les agences de marketing avec lesquelles nous travaillons. - Sites web Nos sites web sont rédigés et hébergés par des tiers. Par conséquent, dès qu'un utilisateur s'inscrit sur un site web pour quelque raison que ce soit, cet enregistrement a lieu auprès de ce tiers.
- Concessionnaires Les données personnelles peuvent être partagées avec nous ou par nous avec un concessionnaire. Par exemple, parce qu'un concessionnaire demande une visite de service pour vous ou parce que nous conseillons le concessionnaire sur le choix de l'équipement dans une situation spécifique.
- Sociétés du groupe ATAG Benelux fait partie d'un groupe européen de sociétés. Dans le cadre des visites de service ou du développement de produits, des données personnelles peuvent être échangées au sein du groupe.
Où sont stockées les données
Nos données sont stockées soit sur nos propres serveurs, soit sur les serveurs des sociétés du groupe, soit sur des serveurs de tiers. Ces serveurs sont situés dans l'Union européenne.
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